porast konstruktivnih (modrih) vedenj v organizacijski kulturi, 2021 → 2025
Že 2-odstotni premik v štirih letih strokovnjaki štejejo za močan.
Skupina Triglav
Tri leta partnerstva, v katerih smo iz nove strategije zgradili živo organizacijsko kulturo — in interno komunikacijo, ki jo zaposleni v vodilni zavarovalno-finančni skupini v regiji resnično spremljajo.
porast konstruktivnih (modrih) vedenj v organizacijski kulturi, 2021 → 2025
Že 2-odstotni premik v štirih letih strokovnjaki štejejo za močan.
višja povprečna gledanost novih komunikacijskih formatov na internih kanalih (v primerjavi z 2023)
Štirje novi stalni formati, skladni z arhetipom in želeno kulturo.
povprečna gledanost epizod Triglav ekspresa, sodobnega internega video glasila
Povprečno branje drugih internih obvestil je okoli 20 %.
Leta 2022 je Skupina Triglav sprejela novo strategijo in na trgu odtlej nastopa kot suvereni skrbnik. A arhetip organizacije je neločljivo povezan z njeno kulturo — sprememba strategije sama po sebi ni dovolj.
Culture eats strategy for breakfast.
Peter Drucker
Zato smo se — z ekipama za trženjsko in korporativno komuniciranje ter za ravnanje z zaposlenimi — podali na dolgotrajno pot spreminjanja kulture in gradnje nove znamke delodajalca.
Kulturo smo naslovili sistematično. Skupaj s Skupino Triglav smo najprej definirali vrednote, nato pa se lotili spremembe konkretnih vedenj.
Preprosto, jasno in brez nepotrebne zapletenosti.
Pravočasno prisluhnemo in ukrepamo.
Držimo besedo — dosledno in predvidljivo.
Model vedenjske sloge deli na tri barve. Cilj spremembe kulture je jasen: znižati rdeča in zelena ter povečati modra vedenja.
Obrambno-agresivni slogi.
Pasivno-obrambni slogi.
Konstruktivni slogi: samouresničitev, sodelovanje in skrb za kakovostne medsebojne odnose.
Kako naj z zaposlenimi komunicira suvereni skrbnik? Zasnovali smo sporočila, tipe vsebin in formate, skladne z želeno kulturo in arhetipom. Nastali so štirje novi stalni formati — in več priložnostnih.
Nekajmesečni nagradni natečaj, v katerem so zaposleni oddajali ideje za bolj enostavno, odzivno in zanesljivo delo. Zbrali smo rekordno število kakovostnih idej iz cele regije; finale je potekalo v Triglav Labu, zmagovalca so izbrali vsi zaposleni. Vse finalne ideje so uresničene.
Dvoletni dogodek, ki na enem mestu zbere vodilne iz vseh družb. Ker imajo prav vodje največ vpliva na sodelavce in ekipe, smo poudarili pomen modrih vedenj, vrednot in znamke delodajalca ter jih pozvali k uresničevanju nove kulture.
Dan, ko se na enem mestu zbere velika večina zaposlenih. Športne igre smo povezali z modrimi vedenji in v enem dnevu ustvarili serijo vsebin, ki krepijo vrednote in modra vedenja. Letos že drugič.
Sodobno interno video glasilo. Vsaj enkrat mesečno od konca 2024 na intranetu in LinkedInu združuje ključne poslovne novice, utrinke iz regije in navdihujoče zgodbe zaposlenih, ki ga tudi soustvarjajo. Do danes 18 epizod in približno 100 novic in zgodb.
Znamka delodajalca je dobila človeški obraz tudi navzven: iskalce zaposlitve odslej nagovarjajo sodelavci sami. Serija portretnih zgodb prikazuje raznolike poklice in prednosti dela v Triglavu.
Hišni mini MBA za najperspektivnejše mlade zaposlene. Format po zgledu resničnostnih šovov: udeležence smo spremljali osem mesecev skozi izzive in osebne intervjuje ter tako predstavili želena vedenja in strokovne vsebine na dostopen način.
Direktiva o preglednosti plačil ni le pravni izziv — je predvsem organizacijski in komunikacijski. Kar smo dokazali v Triglavu, je natanko temelj pripravljenosti: jasen arhetip in vrednote, merljiv premik vedenj ter interna komunikacija, ki jo zaposleni spremljajo in soustvarjajo.
Objektivni plačilni kriteriji in obvladljiv proces spremembe v organizaciji.
Opremljeni za jasne in poštene pogovore o plačah, povratne informacije in reševanje konfliktov.
Razumejo logiko plačnega sistema — kaj podjetje nagrajuje in zakaj.
Na uvodnem brezplačnem sestanku ocenimo, kje ste, in kako skupaj pripravimo kulturo, vodje in zaposlene na preglednost plačil.
Vse skupaj merimo z ROHI — Return On Human Investment, našim kazalnikom uspešnosti na področju človeškega kapitala.